Questions

Le résultat

Ça donne quoi sur cheveux raides ?
Une ondulation ample plutôt qu'une spirale serrée. Pour la marquer davantage : mèches plus fines, ruban enroulé plus serré, et un peu plus d'eau qu'à 80 %. C'est plus souple que sur cheveux déjà ondulés, et ça se renouvelle chaque nuit.

Et sur cheveux très texturés ou crépus ?
Le ruban a besoin de longueur déroulée pour former la spirale : étire la mèche avant de l'enrouler. Et si tu préfères ne pas enrouler du tout, le bonnet et les chouchous satin gardent tout leur intérêt — c'est la partie de la méthode qui fonctionne sur n'importe quelle texture.

Mes cheveux s'arrêtent au-dessus des épaules.
Pars du haut du crâne plutôt que de la tempe, avec des mèches fines. Tu obtiens du mouvement et du volume plutôt que de longues spirales.

Combien de temps la boucle tient ?
Un à deux jours selon la texture. Une brume d'eau le matin suivant la ravive sans avoir à tout recommencer.

Je peux le faire sur cheveux secs ?
Oui, avec des boucles plus lâches. À 80 % secs, elles sont plus définies et tiennent plus longtemps. Sur cheveux trempés, elles ne sèchent pas de la nuit et retombent dans l'heure.

Combien de temps avant de voir un vrai résultat ?
Dès la première nuit. Mais les deux ou trois premières fois servent surtout à trouver ton épaisseur de mèche et ton degré d'humidité : le résultat se stabilise à partir de la troisième.

Le confort

Je dors sur le côté, ça gêne ?
Le ruban est en mousse souple. Pose-le un peu plus haut sur la tête et le bonnet fait le reste. S'il tire à la racine, c'est qu'il est trop serré.

Le bonnet tient toute la nuit ?
Le bord est élastique et doux. S'il glisse, c'est presque toujours parce que le volume enroulé est mal réparti : ramène les deux spirales vers l'avant avant de l'enfiler.

Le contenu et les tailles

Qu'est-ce qu'il y a dans le coffret ?
Un ruban satin à enrouler, deux chouchous satin, un bonnet satin et une pince. Cinq pièces, en noir ou en rose selon ton choix.

Quelle taille fait le bonnet ?
Taille unique, environ 40 cm de diamètre à plat, bord élastique doux. Il tient sur cheveux volumineux.

Et le ruban ?
Format long, pensé pour des cheveux mi-longs à longs. Nous publierons la longueur exacte en centimètres dès que nous l'aurons mesurée sur l'exemplaire reçu — nous préférons ne rien annoncer que d'annoncer un chiffre que nous n'avons pas vérifié nous-mêmes.

C'est quelle matière exactement ?
Satin. C'est un tissage, pas une fibre : le mot décrit la surface lisse, pas la composition. Nous indiquerons la composition exacte sur la fiche produit dès réception de l'échantillon.

La commande

Combien de temps pour la livraison ?
Préparation sous 24 à 48 h, puis 5 à 10 jours de transport, avec numéro de suivi. Le colis t'est remis par Colissimo, Colis Privé ou Mondial Relay selon ton adresse.

Le prix affiché, c'est le prix final ?
Oui : toutes taxes comprises, sans supplément à la réception. Si un transporteur te réclamait quoi que ce soit, écris-nous — on te le rembourse.

Et si ça ne me va pas ?
Tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à te justifier. Le produit doit être retourné dans un état permettant sa revente — pour un accessoire porté sur les cheveux, cela veut dire non ouvert. Les frais de retour sont à ta charge.

Et si le produit est défectueux ?
C'est autre chose, et ce n'est pas la même durée : la garantie légale de conformité couvre deux ans à partir de la livraison, frais de retour compris. Écris-nous avec une photo.

Comment vous joindre ?
Par le formulaire de la page contact. On répond sous 48 h ouvrées.